Termos e Condições

Leia nossos termos de uso

1. Confirmação e contato
Após a confirmação da reserva, o cliente será contactado via WhatsApp para alinhar detalhes do passeio, incluindo horário e ponto de encontro.

2. Pontualidade
Pedimos que todos os participantes cheguem no horário combinado. Atrasos podem comprometer o andamento do passeio e, em alguns casos, impossibilitar a participação sem direito a reembolso.

3. Condições climáticas
Em caso de chuva forte ou condições climáticas que comprometam a segurança e a qualidade do passeio, oferecemos duas opções:

  • Remarcação para nova data disponível; ou

  • Reembolso integral do valor pago.

4. Segurança e responsabilidade
Os participantes devem seguir as orientações do guia durante todo o passeio. Cada participante é responsável por sua própria segurança e por informar previamente qualquer condição de saúde que possa interferir na atividade.

5. Imagens e mídias
Fotos e vídeos feitos durante o passeio poderão ser utilizados para fins promocionais da DiCria Rio Tours, salvo se o cliente informar previamente que não autoriza o uso de sua imagem.

Ao prosseguir com a reserva, o cliente declara estar de acordo com todos os termos acima.